Teste todos os recursos por 30 dias, sem custo: até 60 atendimentos e 10 ligações de até 3 minutos. No fim, fique com o plano que faz sentido para o seu atendimento.
Tudo liberado para usar com clientes de verdade.
Até 60 atendimentos e 10 ligações de até 3 min.
Começar teste grátisAgente de IA e equipe atendendo por mensagem, em todos os canais.
Depois dos 30 dias grátis.
Testar 30 dias grátisTudo do Básico, mais ligações com voz de IA, CRM, agenda integrada e gestão da operação.
Depois dos 30 dias grátis. Ligações cobradas por uso.
Testar 30 dias grátisDiga quantas conversas e ligações você espera por mês e como vai conectar o WhatsApp. A conta sai com os preços de tabela.
Ligações com IA funcionam só pela API oficial: pelo QR code o agente não atende nem faz chamadas.
3 vendas pagam o mês inteiro.
Sem cobrança da Meta por mensagem. Em volume alto, o risco de restrição do número aumenta — veja as diferenças abaixo.
Acima de 1.000 conversas por mês, recomendamos a API oficial: QR code em volume alto é o que mais leva a Meta a restringir números.
Testar 30 dias grátis Os 30 dias de teste não têm custo (até 60 atendimentos e 10 ligações de até 3 min). Estimativa com os preços de tabela; a receita depende do seu funil e os percentuais são cenários, não garantia.As duas funcionam na Humaly.AI. O que muda é estabilidade, ligações e o que a Meta permite.
| API oficial | QR code | |
|---|---|---|
| Como conecta | Conta comercial verificada na Meta; leva alguns dias | Lendo um QR code, em minutos |
| Estabilidade do número | Oficial, feita para alto volume | Não oficial: a Meta pode restringir o número, sobretudo em volume alto |
| Ligações com voz de IA | ✓ Atende e liga | — Não atende nem faz chamadas |
| Retomar conversa após 24 h | ✓ Modelos aprovados pela Meta | — Sem modelos; mensagem comum, com risco |
| Celular ligado | Não precisa | O aparelho precisa ficar conectado |
| Editar e apagar mensagem enviada | — A Meta não permite | ✓ Editar em até 15 min, apagar em até 2 dias |
| Custo da Meta | Por mensagem de modelo: marketing R$ 0,3217, utilidade fora das 24 h R$ 0,035 (tabela Meta Brasil de 01/10/2026) — pagos por você direto à Meta, fora da fatura Humaly | Nenhum |
| Indicado para | Operação contínua, campanhas, ligações | Começar rápido e volume baixo |
| Recurso | Teste grátis | Básico | Avançado |
|---|---|---|---|
| Preço | R$ 0 por 30 dias | R$ 199/mês | R$ 499/mês |
| Atendimentos | Até 60 | Sem limite | Sem limite |
| Ligações com IA | Até 10, de até 3 min | — | Por uso |
| Atendimento por mensagem | |||
| Agente de IA 24 horas | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e site | ✓ | ✓ | ✓ |
| Várias conversas ao mesmo tempo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Equipe, filas e transferência | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fluxos sem código | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modelos aprovados pela Meta (fora das 24h) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respostas rápidas e notas do cliente | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ligações com voz de IA | |||
| Atender e fazer ligações pelo WhatsApp | ✓ | — | ✓ |
| Ouvir e assumir a ligação ao vivo | ✓ | — | ✓ |
| Gravação e transcrição | ✓ | — | ✓ |
| Voz, tom e suavidade personalizados | ✓ | — | ✓ |
| Consulta às suas APIs durante a ligação | ✓ | — | ✓ |
| Minuto de ligação | 10 ligações de até 3 min, sem custo | — | R$ 1,99 IA + R$ 0,25 linha |
| Agenda | |||
| Agenda por profissional | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agente marca, remarca e confirma | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lembrete na véspera e lista de espera | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integração com Google Agenda, Outlook, Calendly e outros sistemas | ✓ | — | ✓ |
| Marketing e CRM | |||
| Origem de cada lead (campanha, canal, indicação) | ✓ | — | ✓ |
| Funil por etapa | ✓ | — | ✓ |
| Reativação por segmento | ✓ | — | ✓ |
| Retorno por campanha | ✓ | — | ✓ |
| Gestão | |||
| Painel do gestor (TMA, primeira resposta, filas) | ✓ | — | ✓ |
| Desempenho por atendente | ✓ | — | ✓ |
| Minutos de IA por período | ✓ | — | ✓ |
Não. Os 30 dias grátis liberam todos os recursos, com até 60 atendimentos e 10 ligações de até 3 minutos. No fim do teste você escolhe o Básico ou o Avançado — ou não continua.
Por minuto de uso: R$ 1,99 por minuto conduzido pela IA e R$ 0,25 por minuto de linha. Quando alguém da equipe assume a ligação, aquele trecho deixa de contar como minuto de IA.
Com os dois. O QR code conecta em minutos e serve para começar ou para volume baixo; a API oficial é a indicada para operação contínua e é a única que permite ligações com IA e modelos aprovados pela Meta.
Sim. Você começa no Básico e passa para o Avançado quando quiser usar ligações, ou volta, sem perder conversas nem configurações.
Preencha em menos de um minuto. Um especialista chama você no WhatsApp para ativar a conta e conectar o seu número.
Plano escolhido:
